ご利用ガイド
保証について
商品の保証について
Room+1 ではお求めいただいた商品に保証期間を設けております。
保証期間内に、正常なご使用状態で発生した構造上の欠陥や不具合は無償で修理、又は当社の判断により交換させていただきます。
また保証期間外に関しましては、お問い合わせに応じ有償にてご対応させていただきます。
保証期間内に、正常なご使用状態で発生した構造上の欠陥や不具合は無償で修理、又は当社の判断により交換させていただきます。
また保証期間外に関しましては、お問い合わせに応じ有償にてご対応させていただきます。
保証期間
保証期間は商品ページに記載しております。
(メーカー発行の保証がある場合は保証期間・保証内容はメーカー保証に基づきます)
(メーカー発行の保証がある場合は保証期間・保証内容はメーカー保証に基づきます)
保証対象外
- ご使用に伴う経年劣化によるキズ、汚れ
- ランプ、電池、ウレタン、フエルト等の消耗品
- お届け後の輸送・移動・落下による故障・損傷
- お客様による誤った使用や取扱いによる故障・損傷
- 業務用でのご使用による故障、損傷
- 地震・火災・落雷・風水害などの天災、その他外的要因による故障・損傷
- 購入時期が不明な場合
- 日本国外で使用された商品
- アウトレット、その他現品限り品ご購入時に明示されている瑕疵部分
- その他不適切な取扱いと判断される場合
その他
インテリアコーディネート
お問い合わせ窓口より図面をお送りいただければ、図面の縮尺に合わせてインテリアを書き込み、大きさのイメージや動線がどのくらいとれるかをその場でご説明し配置案やそのお部屋に合ったインテリアを提案させていただきます。
セキュリティについて
当サイトでは、お客様の個人情報を常時SSL化により保護しております。SSLとはインターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みです。個人情報やクレジットカード情報などの重要なデータを暗号化して通信を安全におこなうことが可能で、ご購入時に使用した個人情報の盗聴や無料Wi-Fiスポットなどを利用した際のハッキング防止など、お客様の安全を保障することができます。
個人情報の取り扱いにつきましてはプライバシーポリシーも併せてご参照ください。
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